Правила повернення грошових коштів (Refund Policy)
Загальні положення1.1. Даний документ визначає умови та порядок повернення грошових коштів у разі скасування запису на послуги.1.2. Оплачуючи послугу, Клієнт погоджується з цими правилами.
Передплата та її повернення2.1. При записі на послугу вимагається часткова передплата.2.2. У разі скасування запису Клієнтом менш ніж за 24 години до призначеного часу передплата не повертається.2.3. Якщо запис скасовано Клієнтом за 24 години або більше до початку процедури, передплата може бути повернена або зарахована на інший запис.
Повернення коштів у разі скасування з боку Виконавця3.1. У разі скасування запису з ініціативи Виконавця, Клієнту повертається 100% внесених коштів або пропонується перенесення запису на інший зручний час.
Порядок повернення коштів4.1. Для отримання повернення Клієнт повинен звернутися до адміністрації студії через телефон або месенджер та надати підтвердження оплати.4.2. Повернення здійснюється тим же способом, яким була проведена оплата, протягом 5 робочих днів.
Додаткові умови5.1. У разі неявки на запис без попереднього попередження передплата не повертається.5.2. Виконавець залишає за собою право змінювати умови повернення коштів, про що Клієнти будуть попереджені заздалегідь.